Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros sistemas de pago, integraciones y plataforma de telemetría para máquinas expendedoras.
¿Qué es un POS MDB y por qué es importante para las máquinas expendedoras?
Un POS MDB es un dispositivo compatible con el protocolo estándar MDB utilizado por las máquinas expendedoras para aceptar pagos electrónicos. Permite integrar tarjetas bancarias, NFC, billeteras digitales y pagos sin contacto en cualquier máquina.
En Inbyte utilizamos POS de última generación, integrados y certificados para funcionar con vending en Chile, asegurando transacciones rápidas y confiables.
¿Qué máquinas expendedoras son compatibles con Inbyte?
Prácticamente todas: máquinas de bebidas, snacks, café, productos no alimenticios, vending industrial, máquinas automáticas especializadas, kioscos de autoservicio y más.
¿Puedo instalar un POS de autoservicio en cualquier máquina expendedora?
Sí. La mayoría de las máquinas modernas son compatibles con MDB, y las más antiguas pueden adaptarse mediante módulos adicionales.
Inbyte realiza evaluaciones técnicas para determinar la mejor forma de integrar un POS en cada tipo de máquina.
¿Cuánto cuesta instalar un sistema de pago en una máquina expendedora?
El costo depende del tipo de máquina, el POS requerido y la integración. Inbyte ofrece planes escalables para redes pequeñas y grandes operadores. Contáctanos para una cotización ajustada a tu operación.
¿Cuánto demora integrar un POS en una máquina expendedora?
El proceso es rápido. En la mayoría de los casos, la instalación puede realizarse en menos de una hora, siempre que la máquina sea compatible con MDB.
La configuración de telemetría y dashboards de Inbyte se realiza en paralelo para que puedas ver tus datos desde el primer día.
¿Qué métodos de pago pueden aceptar las máquinas expendedoras?
Los POS que integramos permiten:
- Tarjetas de débito y crédito
- NFC
- Apple Pay y Google Pay
- Tarjetas prepago
- Pagos sin contacto (contactless)
La integración se adapta según el caso de negocio y el flujo de clientes.
¿Cómo puedo monitorear las ventas y el estado de mis máquinas?
Con nuestra plataforma de telemetría y dashboards BI, puedes ver:
- Ventas totales y por producto
- Máquinas activas y fuera de servicio
- Stock en tiempo real
- Ranking de ubicaciones
Inbyte es la única empresa en Chile que diseña dashboards personalizados por cliente, adaptados a la operación real de cada negocio.
¿Puedo ver las ventas de todas mis máquinas de forma centralizada?
Absolutamente.
Nuestra plataforma permite visualizar todas tus máquinas en un solo panel, filtrando por:
- Ubicación
- Fecha
- Producto
- Tipo de máquina
- Métricas operativas
Es una herramienta clave para operadores con redes grandes.
¿Es posible integrar mis máquinas con mi ERP, CRM u otros sistemas internos?
Sí. Inbyte desarrolla integraciones a medida mediante APIs, conectores y módulos personalizados.
Nuestros clientes integran sus máquinas con sistemas de inventario, contabilidad, abastecimiento, BI corporativo y mucho más.
¿Cómo mejora Inbyte la eficiencia operativa de mi negocio de vending?
Mediante:
- Alertas tempranas de fallas
- Reducción de máquinas sin stock
- Identificación de productos de alto y bajo rendimiento
- Rutas más eficientes
- Métricas de disponibilidad y uptime
- Dashboards personalizados
Esto permite tomar decisiones basadas en datos reales en tiempo real.
¿Necesito conocimientos técnicos para utilizar la plataforma?
No.
Nuestros dashboards están diseñados para ser claros, intuitivos y fáciles de usar.
Además, contamos con soporte para acompañarte en cada etapa del proceso.